Información legal
Aviso legal, privacidad y condiciones
Aviso legal
Esta web, Proa Rent a Car, ofrece el alquiler sin conductor de un vehículo particular en Ferrol con entrega y recogida a domicilio en Ferrolterra. Contacto: teléfono y WhatsApp 655 688 782, email reservas@proarentacar.es.
Los contenidos, el diseño y las fotografías de esta web pertenecen a su titular y no se pueden reproducir sin permiso. Los precios mostrados incluyen todos los impuestos aplicables y pueden cambiar sin previo aviso; el precio válido es el que figura en la solicitud confirmada.
Política de privacidad
Responsable: el titular de Proa Rent a Car (datos de contacto arriba).
Qué datos tratamos y para qué: nombre, email, teléfono y dirección de entrega para gestionar tu solicitud de reserva; y, si se confirma, tu DNI o NIE, fecha de nacimiento, domicilio, permiso de conducir y fotografías de esos documentos para verificar tu identidad, redactar y firmar el contrato y atender incidencias, sanciones o daños.
Verificación automatizada: las fotos de tus documentos se cotejan con los datos que escribes mediante una herramienta de inteligencia artificial. El resultado siempre lo puede revisar una persona y no se toman decisiones basadas solo en ese cotejo.
Base jurídica: la ejecución del contrato que solicitas, el cumplimiento de obligaciones legales (por ejemplo, la identificación del conductor ante Tráfico) y el interés legítimo en prevenir el fraude y proteger el vehículo.
Destinatarios: no vendemos ni cedemos tus datos. Solo se comunican a autoridades, aseguradora o talleres cuando es necesario, y a los proveedores tecnológicos que alojan la web y los datos, como encargados del tratamiento.
Conservación: las fotos de los documentos, hasta que termina el alquiler y se liquida la fianza, y después solo mientras puedan surgir responsabilidades; el contrato, durante los plazos legales.
Tus derechos: acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación y portabilidad escribiendo a reservas@proarentacar.es. Puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (aepd.es).
Condiciones de alquiler
- Edad mínima de 21 años y al menos 2 años con el permiso de conducir B.
- La solicitud no tiene coste. Si la confirmamos, recibirás un código para entrar en Mi reserva, verificar tu DNI y firmar el contrato desde el móvil antes de la entrega.
- El precio se paga a la entrega del coche, junto con la fianza indicada en la ficha, que se devuelve tras comprobar el estado del vehículo.
- Entregas y recogidas de lunes a sábado, de 9:00 a 21:00, en la dirección que indiques dentro de Ferrolterra. No hacemos entregas en domingo.
- Durante el alquiler eres responsable del vehículo, de las multas y de los daños que sufra, en los términos del contrato.
- Las prórrogas solo valen si las autorizamos por escrito y tienen un recargo por día. Si no se autoriza, el coche se devuelve en la fecha y hora pactadas.
- El contrato firmado es el que regula el alquiler: estas condiciones son solo un resumen.